Как работим
- ОгледИдваме на място заедно с поддържащата фирма и преглеждаме асансьора.
- Писмена офертаВсяка позиция е отделно: части, труд, срок. Без „общо“ суми, които не могат да се проверят. Ако по време на ремонта се открият допълнителни повреди, за тях се дава отделна оферта.
- Решение на общото събраниеОфертата е подготвена така, че да се представи пред живущите. При нужда присъстваме на събранието и отговаряме на въпроси.
- Доставка и ремонтЧастите се доставят до 3 седмици. При подмяна на машина срокът зависи от производителя и може да стигне до 40 дни. Аванс искаме едва когато датата на доставка е потвърдена. Монтажът е до 20 дни след доставката, а асансьорът е спрян само по време на монтажа – от 2 до 10 работни дни.
- Протокол и технически прегледВсеки ремонт завършва с протокол. Съдействаме за техническия преглед след него.
Гаранция и плащане
- Гаранция
- 5 години от датата на протокола за всички подменени части и извършените ремонтни дейности по асансьорната уредба. Гаранцията важи при редовна поддръжка от вписана поддържаща фирма и не покрива щети, причинени умишлено или при неправилна употреба.
- Плащане
- При подмяна на задвижване или табло: 50% аванс след потвърждаване на датата на доставка, 40% при доставка на материалите на обекта и 10% след монтажа и пускането. При по-малките ремонти условията са записани в офертата.
Поддръжката остава при местната фирма. Не поемаме поддръжката на асансьорите, които ремонтираме в други градове. Работим с поддържащата фирма, която вече познава обекта, а тя продължава да го обслужва и след ремонта.